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Jul 15, 2023

Volvo CE revela novo portfólio de contratos de serviços Volvo

A Volvo Construction Equipment lançou um portfólio atualizado de Contratos de Serviço Volvo, renomeados a partir dos Contratos de Serviços ao Cliente existentes, ajudando os clientes a gerenciar o reparo e

A Volvo Construction Equipment lançou um portfólio atualizado de Contratos de Serviços Volvo, renomeados a partir dos Contratos de Serviços ao Cliente existentes, ajudando os clientes a gerenciar os requisitos de reparo e manutenção de suas máquinas Volvo.

Baseados nos Acordos de Suporte ao Cliente Volvo existentes, os três níveis de contrato vão desde um Contrato Azul, que cobre manutenção e serviços preventivos, até um Contrato Ouro, que inclui reparos completos de máquinas e manutenção preventiva para máximo tempo de atividade.

Para os clientes, um Contrato de Assistência Volvo significa que podem deixar a manutenção dos seus equipamentos nas mãos do seu concessionário Volvo, permitindo-lhes concentrar-se na sua atividade principal. Além disso, os custos fixos de manutenção e reparação permitem uma orçamentação e uma gestão de custos mais precisas.

José Rosales, chefe de gerenciamento de produtos de reparo e manutenção da Volvo CE, explicou: “As melhores máquinas merecem o melhor suporte e um Contrato de Serviço Volvo proporciona aos nossos clientes total tranquilidade. Eles podem ter certeza de que suas máquinas estão sendo cuidadas por especialistas – nossa rede de revendedores treinados pela Volvo.

“Os Contratos de Serviços Volvo Gold, Silver e Blue oferecem aos nossos clientes três opções fáceis de entender quando se trata de escolher o pacote certo para o seu negócio, de acordo com suas demandas operacionais e seu orçamento”.